(网经社讯)6月24日,京东快递正式上线“Agent全托管服务”,成为物流行业首批落地该服务的快递品牌。用户无需层层点击,只需打开微信AI Agent,像跟朋友聊天一样说出需求,即可直接跳转至“京东快递”小程序完成下单,快递员同步收到上门取件通知,实现“对话即寄递”。
据网经社物流科技台(LT.100EC.CN)获悉,京东快递小程序内嵌的“AI寄”功能,可帮助用户自动填写收发地址、智能推荐寄递服务类型,大幅简化寄件流程。未来,京东快递还将基于Agent能力拓展国际寄递、售后咨询、优惠类型选择等更多场景功能。
该服务依托微信AI生态推出。近日,微信已开始灰度测试AI助手“小微”,用户点击主页面左上角新增的绿色标识即可进入。微信此前已正式面向开发者开放AI Agent接入能力,京东作为首批内测团队率先接入,将在电商、外卖、物流等场景落地微信AI Agent。
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